📣📣草屯某衛浴誠信大破產！答應售後卻現場反悔推諉，消費者如實留下評論竟遭店家傳訊恐嚇，鄉親們購買前請三思！
【請教大家：消費者如實分享消費經驗，究竟有什麼問題？】
我只是在 Google 評論分享真實體驗，沒有惡意攻擊、沒有刻意誇大，卻換來店家傳訊要請律師告我的恐嚇，真的讓我很無奈。
【惡劣遭遇時間軸】
• 今年 3 月： 購買浴櫃組。
• 使用不到 1 個月： 下水器表面嚴重剝落。當時店家說是不鏽鋼材質，雖然補給我，但是我自己自費請水電工安裝。
• 今年 9 月： 水龍頭也發生表層剝落情況。
• 10/2 店家 LINE 承諾： 雙方在 LINE 白紙黑字說好：「再過來門市換，感謝」，店家也答應讓我先拿新的、舊的再歸還。（對話截圖如附圖）
• 抵達門市： 我抱著誠意依約過去，店家竟當場翻臉反悔，不願履行 LINE 的更換承諾。把責任全推給清潔劑，還理直氣壯說出：「不能讓我虧錢！」要求消費者強吞。
【消費者卑微的退讓，換來流氓般的態度】
此清潔劑洗我家其他衛浴、廚房設備都沒事，且購買時店家從未警告不能用酸性清潔劑。但為了理性解決，我當下甚至退讓：「我沒要求你免費賠，只是請你折價賣我一組新水龍頭，價格算個整數（因為我還要自己自費請水電工）」。
結果店家毫無誠意，直接拒絕，態度極度惡劣！
【留真實負評，竟被威脅告誹謗】
因為店家誠信破產、售後讓人失望，我事後留了 Google 負評。沒想到店家隨後傳 LINE 恐嚇我：「店裡有錄音錄影，我們會針對不實言論，請律師事務所處理。」
我在店裡全程完全沒有口出惡言、更沒有辱罵髒話！我講話大聲，是因為無法接受店家「在 LINE 答應、到現場卻翻臉反悔」的行徑。最讓人生氣的店家說已用成本價賣給我，不能讓他賠錢賣我。
我再次花錢跟他買水龍頭，再請師傅安裝，是誰賠得多，店內的錄音錄影，正好可以證明我的清白！
錢是小事，但商品短期毀損、承諾隨意反悔，甚至傳訊威脅消費者的售後態度，真的讓人非常心寒。
📣📣提醒南投與草屯的鄉親，未來挑選衛浴時務必三思，不要花錢買氣受！
