【職場霸凌與不公平對待,難道在直營加油站就不會發生嗎?】
原本以為進入直營加油站工作,制度應該會比較完善,勞動權益也應該更有保障。
沒想到,實際工作後才發現,問題並沒有想像中單純。
首先,徵才職缺刊登時,並未清楚說明工作內容及相關考核制度,僅標示保障、年終獎金等福利,卻沒有明確告知員工,原來個人副產品銷售業績可能會影響排班時數。
試問,應徵的是加油站工作,為什麼最後卻必須受到副產品業績影響,甚至面臨工時被縮減的情況?
難道加油站的主要工作不再是加油服務,而是以商品銷售業績作為決定員工工作時數的標準?
更令人無法接受的是,當勞務經理已經表達有縮減工時的相關安排時,員工是否有被充分告知?相關制度是否公開透明?這樣的管理方式,究竟有沒有兼顧員工應有的勞動權益?
除此之外,還涉及更嚴重的出勤紀錄問題。
若確實存在由他人代簽上下班時數的情形,為什麼相關管理人員沒有積極釐清並向上呈報?值班站長是否知情?相關紀錄是否經過查核?
出勤紀錄是保障勞資雙方權益的重要依據,絕對不是可以隨意處理的行政事項。
當員工提出疑慮、反映不公平待遇,卻沒有得到應有的重視,甚至讓人感覺問題被淡化、被忽略,這樣的管理文化,真的合理嗎?
我想強調:
員工不是業績數字,更不是可以任意調整工時的工具。
不能一邊透過徵才廣告招募人員,一邊又在實際工作後,以未充分揭露的業績標準影響員工排班及收入。
不能讓員工承擔不透明制度所帶來的壓力,更不能讓出勤紀錄的疑慮,在管理階層之間不了了之。
我已經透過正式管道向高層及相關單位反映,也保留相關資料及紀錄,希望能夠獲得公正、客觀的調查。
我不要求任何人給予特殊待遇,我只要求合理的工作制度、公平的排班方式,以及應有的勞動權益。
如果制度真的沒有問題,就應該經得起檢驗;如果管理過程沒有違失,也應該透過完整調查還原事實。
職場不應該成為權力不對等的地方,更不應該讓提出問題的人,反而成為被忽視、被排擠或被不公平對待的對象。
希望相關單位不要只是層層轉達、形式上處理,而是真正針對工時分配、業績考核、出勤紀錄及管理責任進行調查。
我要的不是口頭上的交代,而是一個公平、透明、有制度,也真正尊重員工的工作環境。
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