今年城鎮韌性演習首度加入「手機行動網路降速」情境,中、北部共14個縣市將分別於8月10日及13日下午2時30分至3時進行30分鐘演練。國家通訊傳播委員會(NCC)22日提醒,演練期間手機上網速度將受到影響,民眾若有重要網路需求,應提前做好準備。
NCC表示,中部演練將於8月10日實施,範圍包括苗栗縣、台中市、彰化縣、南投縣、雲林縣、嘉義縣及嘉義市;北部則安排在8月13日,涵蓋台北市、新北市、桃園市、新竹縣、新竹市、宜蘭縣及基隆市。
由於演練期間行動網路將降速,NCC建議民眾避免利用手機處理重要工作,若有線上交易、行動支付、下載檔案等需求,最好事先完成,並優先使用固定網路,減少不必要的行動上網,以降低影響。
另外,地圖、避難資訊、警政服務App及重要票券、文件等資料,也可提前下載或截圖保存,必要時準備紙本備用,確保網路受限時仍可順利使用。
NCC強調,此次演練僅影響手機行動網路速度,110、119緊急報案電話、一般語音通話、簡訊,以及災防告警細胞廣播(CBS)等服務皆可正常運作,不會受到影響。
演練結束後,若手機仍無法恢復正常上網,可先開啟再關閉飛航模式,或重新啟動手機,多數情況即可恢復連線。此次演練也提供民眾檢視緊急應變能力的機會,確認在網路受限時,是否仍能透過離線資料或其他方式與外界保持聯繫。
經濟部也在臉書發文提醒:演習期間手機網路變慢?先別緊張!只是模擬災害發生時的通訊情境
今年城鎮韌性演習將首度納入 #行動網路降速演練,模擬災害發生時的通訊狀況,提前驗證政府應變能力,確保重要服務持續運作,也讓大家熟悉網路受阻時的備援方式。
8/10(中部)、 8/13(北部)下午2:30至3:00實施30分鐘行動網路降速,這個時段內使用手機行動網路瀏覽網站、App、商城或加油站行動支付(如中油Pay、台塑Pay)可能出現連線變慢或等待時間較長的情形。
#重要服務仍不中斷
演習期間,緊急救援、醫療、交通、金融等重要服務都會正常運作。
使用室內Wi-Fi或固定網路不受影響。
國營事業客服專線繼續維持服務項目及品質,如有相關問題可撥打:台水1910、台電1911、中油1912、台糖0800-026-168。
可提前下載 「消防防災 e 點通」App,預先儲存離線避難地圖,並與親友約定好通訊受阻時的聯絡方式及集合地點。
圖:示意圖/NCC/經濟部