外送員交安新制9/11生效！未受訓不得接單、半年2次重大違規須先停接單完成講習，多項新規上路
外送員交通安全管理新制即將上路！交通部公告訂定「外送員交通安全管理規則」，自9月11日起正式生效。未來外送平台招募外送員時，除了必須確認駕照、車輛及駕駛紀錄是否正常，新加入的外送員也須接受至少1小時交通安全教育訓練；若半年內出現2次重大交通違規，還得完成至少4小時安全講習，完成前不得繼續接單。
交通部表示，新制主要希望降低外送期間的違規駕駛及交通事故風險，要求平台業者建立「外送交通危害防止計畫」，從人員管理、教育訓練、派單系統、高風險外送員管理，到事故通報及事故率檢討等，都必須納入管理。
在外送員資格方面，平台招募人員時須查詢駕駛紀錄，確認駕照與使用車輛狀態正常，駕照不得有吊扣、吊銷或註銷等情形。新加入的外送員至少須完成1小時交安教育訓練；已開始提供外送服務者，從加入次年度起，每年也須完成至少1小時訓練，否則平台不得讓其繼續提供外送服務。
新制也將平台派單方式納入規範，包括運送物品、配送路線，以及取件、送達地點等，都應符合交通相關規定，避免因系統安排不當，使外送員面臨違規或增加事故風險。
針對重大交通違規，外送員若在半年內發生1次，平台須進行適當輔導或提出改善措施；若半年內累計達2次，或有其他經主管機關認定對交通安全有重大影響的行為，平台須安排至少4小時的運送安全講習，內容包括交通法規、防禦駕駛及駕駛道德，在完成講習以前不得繼續外送。
為掌握違規情形，平台每月還須將外送員及車輛名單送交公路監理機關比對，確認重大交通違規是否發生在外送服務期間。
罰則方面，平台若未依規定辦理交通安全教育訓練，經通知限期改善仍未改善，可處2萬元以上、10萬元以下罰鍰；若應安排重大違規外送員參加安全講習卻未辦理，或在講習完成前仍讓其繼續外送，則可處10萬元以上、50萬元以下罰鍰。
此外，違反其他交通安全管理義務者，也可依《公路法》相關規定處9000元至9萬元罰鍰。
圖片為生成示意圖
