匿名
文:qwe3217173
花近280萬買全新 Mercedes-Benz GLC 200,開70多公里就故障,修完又出現相同問題,現在竟然被告知要換變速箱……
如果是你,你會怎麼辦?
2026/8/6交車,里程只有13公里。
交車隔天開始使用,就出現明顯頓挫、無力。
開到70多公里時,儀表板一次出現5項故障警告,之後又亮起黃色引擎故障燈。
第一次維修後,車子又出現異音;再次進廠、取車後才過3天,而且幾乎沒開,第一次的5項故障警告竟然又全部出現,並再次發生頓挫。
之後業者告知,這次電腦檢測顯示的故障碼與第一次相同。
接著又突然通知我:「需要更換變速箱。」
一台全新的車,從交車到現在,卻有相當多時間都在維修廠。
完整時間軸及所有經過:
2026/8/6牽到全新的 Mercedes-Benz GLC 200。
交車時里程只有13公里。
沒想到隔天開始使用,就明顯感覺車子有頓挫、無力的情況。
第一次故障|70多公里
開到70多公里時,儀表板一次出現5項警告:效能嚴重受限,緊急停車輔助無法使用,主動防撞輔助受限,防滑系統未運作,主動盲點輔助未運作。熄火重開後,又出現黃色引擎故障燈
我立即聯絡業務,之後由中華賓士將車輛取回檢查。
8/12進廠(第一次進廠)
8/17被告知ISG啟動發電機定時密封圈需要更換
台灣沒有相關零件,需要從國外叫貨,而且桃園廠無法進行相關維修。
一台新車才開70多公里,就需要等待零件維修?
8/29車輛維修後交還。但我在試車時,又發現車輛有異常雜音,之後因為行程因素,沒有立即進一步處理。
9/11再次把車交回中華賓士檢修。
9/15晚上才取車。當時業者提出「多一年保固+10,000公里保養免費」
並表示讓我先試用一個月
車子才拿回來3天,而且幾乎沒開。結果9/18再次啟動時,第一次的5項故障警告又全部出現了!而且再次出現頓挫。
9/19,中華賓士再次把車輛取回檢測。
9/21業者電話告知我:這次電腦檢測顯示的故障碼,與第一次故障時相同,後續還需要進一步確認故障原因及處理方式。
9/29,中華賓士突然通知我:需要更換變速箱。
但當時我並沒有拿到完整的故障診斷報告、完整檢測資料或維修工單
10/2業者再次要求我同意更換變速箱。
但在尚未取得完整故障診斷、正式檢測結果及充分說明前,我目前仍沒有同意直接更換。
---未完留言繼續