匿名
文：smile.bubbletea
前陣子回老家，赫然發現老家的網路費高達1700塊左右！
查了帳單才發現，老家就我爸媽兩個老人家使用，每天滑滑手機追個劇而已，速率竟然高達1G/1G。
問就是他們也不清楚！
索性趁我在老家帶著爸媽去改方案，結果一般的中華電信門市還不能申辦，如果速率要降的話只能去中華電信公司辦！
只好多跑一趟。要簽新的合約時被告知，降速要額外收降速費500元！
問就是規定是這樣？？！以自己過去申辦網路和接過無數次推銷電話的記憶，是從沒提過降速還要收降速費這種東西，但一個月1700和一個月700塊的費率差，還是只能選擇付500元降速。
試問收這降速費是合理的嗎？
在推銷員推銷客戶提升速率時，不告知費用，事後再收取，是可以的嗎？還有這種拼命跟老人家推銷他們根本不需要的昂貴商品，到底跟詐騙有什麼區別？
我自己曾經接過中華電信推銷電話，一接起來，中華電信表示：因為我住的這一區線路已經都改成光纖，只剩下從我家門口到屋內這一段還沒改，中華電信可以免費施工幫我換線路，換完後速率會提升，然後就直接問我什麼時候方便過來施工？
我：？？？？？我說我要了嗎！？
直到我追問如果速率提升費率會變嗎？推銷人員才解釋會改為xxx元。他前面講的好像是中華電信必須得施工而我沒得選，而且沒有告知速率提升後的費用，如果我沒有問，那我是不是要等到下個月收到帳單才知道費用漲了.....
這樣口頭答應是否構成新的合約？
通常一約是兩年，我要改是不是得付解約金？然後還要付所謂的降速費？這種推銷手法真的噁心！
