匿名
文：魏鴻銘
11/4去換胎。師傅就反應我右後輪的傾角螺絲有問題無法定位。
當下馬上跑到桃園文中大桐處理，約4點多跟我說,螺絲空轉，台灣都沒料要德訂，三個星期。我也只能說OK，回廠牽車。
回廠後，接待拿了工單給我。
接：你不定位我就刪掉那項
我：我對費用有問題, 因為我還在保固內，為什麼要付這些？
接：這螺絲不能出保
我：不能出保不合理。螺絲我連動都還沒動過就壞了，你說不能出保？
這時接待就突然走了，不知去那，等回來時我又再問他
我：不能出保，不合理！
接：你在外面有定位過
我：我沒有定位過，我今天換輪胎時就有問題了
接：要留車三天，我要寫出保報告
我：為什麼要留三天？因為我每天要台北桃園通勤不方便，而且你們不是看過一個下午了嗎？
接：要留車三天，我要寫出保報告，而且不一定能出保.....(他不想解釋，又再回我一次)
接：你如果不修(不簽工單)，我就不幫你德訂
當下我對那服務態度己經很火，連說明都不想跟我說。若真不能出保，也好好說明下工單吧？這筆費用我也認；但愛理不理的態度讓我很火。
之後他也不再說話，一直在等我走，當下只能離開改約台北濱江場。
請問各位，有在外面換過胎、定位，傾角螺絲就破保？有人遇過類似問題嗎？另外，北部有比較推的接待嗎？
