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爆料公社:李汎揚

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匿名
1天前
爆料公社:李汎揚 請問一下各位前輩網友們,格力冷氣型號:GKS-29CI 使用半年漏水是正常的嗎? 非營業場所,技師來了2趟。 第一趟清水盤+吹排水管,沒結單說有漏再聯絡;第2趟來有倒水測試,整瓶1.5升的水倒下去都沒塞住,拆機拍冷排內部,說有水從冷排滴下來。測試結果:排水角度完全正確、排水管也完全是通了! 技師判定是:因為冷凝水沒有順利排進水盤(俗稱跳水),最後直接判定是「冷排太髒」造成的。 最扯的來了! 判定完是冷排問題後,原廠技師直接跟我說:這你要自己找當初安裝的店家來清洗冷氣喔! 然後就、結、案、了!叫我自已找安裝的店家清洗。 原廠憑什麼把機器內部設計/品質的問題,直接推給安裝店家,叫消費者自己花錢洗冷氣?格力原廠是出保固還是踢皮球? 當初看中它市佔率高、主打保固,網路上爬文好久,風評都不錯才買的,結果實際使用6個月,冷氣室內機竟然就開始瘋狂漏水!有沒有人也遇過才買半年就因為「冷排不耐髒」被原廠冷處理的?傻眼到爆! 洗一次1500~3000元,如果洗完之後在漏水呢?我該怎麼辦呢?可以到消基會申訴嗎?
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