匿名
爆料公社：梁方虹
提醒大家在委託車行代售車輛時，務必保障自己的權益。
11/5 20：59更新：
店家已於當日匯款10,000元，尚有代售車款47,780元未支付，另有支付命令程序費用500元，合計48,280元。店家已透過LINE表示會於11月底前處理完畢，後續將依實際付款情況更新文章。
【台南上益二輪｜代售重機款項57,780元，歷經近3個月催款，目前尚未結清】
從8月至今，本人仍未收到台南上益二輪應結算的全部代售車款57,780元，目前已收到其中10,000元，剩餘47,780元尚未支付。目前已向臺南地方法院聲請支付命令，法院也已核發，目前仍在送達程序中。
發這篇文章是想分享自己的親身經歷，提醒各位車友：不管跟店家多熟、合作過多少次，涉及金錢的交易，該有的保障還是不能少。
事情經過：
之前我有一台 Kawasaki Ninja 650，因為買了汽車之後比較少騎，便決定出售。我選擇委託台南上益二輪代售，原因很簡單：這間店不只是我平常保養重機的地方，也是當初購買這台車的店家。
過去的消費及保養經驗都沒有什麼問題，我自己也從來沒有賒帳過，因此對店家有一定程度的信任。也因為這份信任，當初讓店家先把車載走，沒有要求當場付款，也沒有把後續結算與付款期限用正式書面契約約定清楚。
沒想到，原本以為很單純的賣車，最後卻變成我要一直追討自己的錢。
後續店家透過LINE提供售車款及相關扣款明細，列出應結算金額為57,780元，並表示會安排匯款。期間我多次詢問匯款進度，對方也曾表示「這週處理好給你」、「這週會處理給你」。
然而直到11月5日，才收到第一筆10,000元的款項，其餘車款仍未結清。最後我只能整理相關對話與交易資料，向法院聲請支付命令，透過法律程序追討。
這件事讓我最不能接受的是什麼？
其實我不是不能理解做生意有時候會遇到資金調度或其他困難。但既然已經提出結算金額，也承諾會處理匯款，就應該依照約定處理。如果真的有困難，也應該主動溝通，提出明確的解決方式。而不是讓委託賣車的人，一次又一次詢問自己的錢到底什麼時候能拿到。
我原本只是想把一台比較少騎的重機賣掉，結果不只遲遲沒收到應結算的車款，還得花自己的時間蒐集證據、準備文件、跑法院程序。
明明是自己的車、自己的錢，最後卻變成自己要花時間證明、追討，這才是最讓我生氣的地方。
經過這次的事情，我真的建議大家，不論是賣車給車行，還是委託車行代售，都要注意：
一定要簽書面契約。 清楚記載車輛資料、委託價格、車行可扣除的費用、付款方式及期限。
交車時留下證明。 包括交車日期、車況、里程數、鑰匙及相關文件的交付紀錄。
代售與直接收購要分清楚。 如果是代售，應事先約定成交後幾天內必須付款，以及未售出時如何取回車輛。
確認收款及車籍移轉的保障。 最好安排收款確認與車籍移轉同步完成；若必須先辦理相關手續，應有明確的付款保障。
所有承諾都要留下紀錄。 不要只依靠口頭約定，包含價格、扣款、付款期限都應留下文字證據。
我這次最大的錯誤，就是因為過去合作都很順利，便認為這次也不會有問題。但現在才發現，信任歸信任，交易保障還是要做好。
57,780元對我來說不是一筆可以當作沒發生過的錢，更何況這本來就是委託出售自己車輛後，雙方討論應結算的款項。目前案件仍在法律程序中，我也會繼續依法追討尚未清償的款項。
相關LINE對話及法院文件均有保留。希望店家能正視這件事，依照承諾儘速妥善處理尚未支付的款項。也提醒其他車友，不要因為熟識或信任，就省略了原本應該保護自己的交易程序。
