匿名
文:yehniiiiii
請大家避雷這一家位在淡水區的旅宿「錸捷行旅」標榜寵物友善
極度不友善的寵物友善,誇張的是店家業者講話有夠可惡的‼️‼️
以下故事(附圖Agoda及line的完整對話內容)
6/24我在Agoda 預訂了一間「寵物友善」的旅宿
訂房完成後,旅宿要求我加入 LINE 並支付 30% 訂金,我主動告知會攜帶我家26公斤的毛孩及一位 5 歲小朋友入住。
加入line後,
店家告知我,我訂的是一般房型(3280 元),攜帶寵物需要改成寵物房型,價格為 5500 元(後來表示可優惠 5000 元)。
由於價格超出預算,我沒有和店家爭論,也沒有要求降價,只是客氣的回覆:
「了解,那先不用好了,謝謝您。」
「我已取消訂單了。」
「謝謝🙏」
店家當下也回覆:
「收到」
「OK」
⬆️6/24當下我就在Agoda取消訂單,也告知店家取消訂單
我以為事情就這樣和平結束了…沒想到隔天,6/25我卻收到 Agoda 訊息,內容包括:
「白紙黑字看不懂中文嗎?需要我洗妳臉嗎?」
「26 公斤喔,這不是狗,這是豬吧。」
「沒有消費能力就別來住,我們不是收容所,也不是救濟院。」
店家後續對我及我的狗發表侮辱性言論,收到這樣充滿羞辱性的言論,當下很生氣,覺得傻眼很誇張….
後來回覆店家訊息,都已讀不回..
最後呼籲大家帶毛孩住宿,真的要慎選旅宿!