匿名
文:niendrunk
氣到大腦一片空白
我真不知道為什麼來安裝冷氣,師傅要把我整顆龜背芋葉子全部剪掉!?
早上看到我還想說是天氣因素嗎??
但切口是剪刀剪的痕跡,想了很久打回去問師傅,他說:對,他剪得,因為妨礙到他
我??????????????????
從他們來開始我就一直說『如果有那裡妨礙到他們,要搬要移可以講』
我們也都把可以搬的都搬開了,
剩下的他說『可以不用動』!
剩下的他說『可以不用動』!
剩下的他說『可以不用動』!
整個安裝期間我們也不止一次問「需不需要幫忙」?都說不用不用。
我說「那盆要搬可以講」,他也說不用!今天才跟我說『因為妨礙到他』??!那你不能跟我說嗎?我問辛酸的嗎?
就這樣整顆好好的全部被砍頭!打回去問也只說:喔!我不知道剪掉葉子會怎樣.....
我真的會謝欸!還連鎖賣場買的,這到底能不能客訴?我快氣哭....
補充:
1.安裝前他有先上來看過陽台,我主動問他要移那些東西,他移了一顆琴葉榕後我自行移開其他所有盆栽到旁邊
2.【確認現場可施工後】他去陽台的時候我又問移動過後的陽台是否夠他施工,他說【可以】
3.整個安裝期間至少問了好幾次「需不需要幫忙」「如果要移東西可以跟我說,我跟我家人都在客廳可以幫忙」,他都說不用!
4.龜背芋因為很大盆,是放在鐵架上,鐵架的牆面跟女兒牆約是120~130度左右,是在比較深的地方,他來看過現場後,我特地問他「那盆要不要移開」?他說不用!
5.他把鐵架從原本淺藍色的位置自行搬動到紫色的位置(圖三),我又問他要不要幫忙搬?他說不用。整個過程我家人也在,一直強調有需要幫忙請師傅告知,我們會處理,他都說不用!
6.他把鐵架移位後並沒有把鐵架移回去,而是直接拿剪刀把全部葉子剪掉,我看到葉子全掉後問他,他才說因為妨礙到他....
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未完留言待續