匿名
文：王鳳儀
原來每年乖乖繳保費，出事時保險公司是用15萬把保戶推去坐牢的？
大家好，我是一個現在心痛到在發抖、氣到睡不著覺的媽媽/爸爸。
今年2月21日，我剛滿19歲的兒子騎著才買1年、還在辦分期付款的新機車，規規矩矩地行駛在台北市大安區。沒想到卻與對向一輛左轉的轎車（駕駛葉〇銘，車牌1812）發生車禍。
兒子當場被送往國泰綜合醫院急診，看著滿臉是血、動彈不得的兒子，我的心真的在滴血。大家看看照片，這是一個19歲、人生才剛要開始的年輕人的傷勢：左眼眶底骨折（骨頭撞碎塌陷）：眼球下方的骨頭直接被撞碎。
醫生進行了開放性復位併人工骨植入手術，在眼眶裡打入人工骨支撐。現在兒子整隻眼睛嚴重血腫發黑、神經與肌肉受損，眼睛根本打不開，整隻「眼垂垂的」，未來還面臨看東西雙影（複視）的失能風險！
臉部多處撕裂傷共6公分。一個年輕孩子一輩子的容貌五官，就這樣破相毀了。
分期新車直接全毀報廢，12萬的新車撞到變廢鐵。車沒得騎，我們每個月還要繼續幫他繳分期貸款。我們原本抱著理性解決的心態，今天前往調解委員會，對方肇事駕駛其實很有誠意想解決，他也希望能透過自己每年按時投保、乖乖繳保費的保險公司，來好好補償我兒子的傷勢。
結果最讓人不可置信、最冷血的是對方的第一產險理賠專員！
一坐下來，理賠員態度傲慢，開口就說：車子要算折舊啦，未來的醫美除疤和眼睛下垂矯正手術因為現在沒有收據，我們公司一毛都不賠！精神損失我們最多給幾萬塊。總共最多就是15萬包到好！
我今天真的替對方的投保人（保戶）感到極度的不公與悲哀！對方的駕駛每年花幾千、上萬元，信任這家大財團，買了強制險和第三人責任險，就是希望出事時保險公司能當後盾、把事情圓滿解決。
結果呢？收保費的時候非常熱情，到了理賠時，面對一個19歲剛成年、體內被打入人工骨、眼睛下垂破相的小孩，竟然只肯拿15萬出來？15萬連後續去大醫院開刀矯正眼睛和醫美除疤的費用都不夠！
這家保險公司根本不是在幫保戶解決問題，是在用15萬把自己的保戶推向刑事犯罪、推去坐牢、去留前科！
因為保險公司這種擺爛、毫無誠意、只想幫財團省錢的態度，我們今天當場拍桌，調解不成立！我們不談了。下週一，我們會直接帶著大安分局的聯單與國泰醫院的骨折診斷書，正式前往警局控告駕駛「過失傷害罪」！
