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文：Fu Chieh Chang
反推／雷到爆玻璃的屏東四重溪清泉溫泉館！開車去請做好賠兩萬多的心理準備！
入住日期：7/8住宿地點：屏東四重溪清泉日式溫泉館
本來滿心期待的四重溪泡湯之旅，直接變成花錢找罪受的惡夢。這家飯店出事後把保險公司當擋箭牌，保險拒賠後高層就直接「裝死冷處理」，這種態度真的讓人大開眼界！如果你重視愛車跟旅遊心情，請千萬避開這家！
事件經過：停在飯店車位，玻璃慘遭砸破
入住當天，我們把愛車停在他們「專屬停車場」內緊貼著建築物外牆的車格。隔天退房準備取車時，驚覺前擋風玻璃被異物嚴重擊破，裂痕超長！原廠評估結構已受損必須整片換掉，報價高達 $23,000！我們當天的旅遊行程直接全毀。
車子絕對是在飯店內受損！我的行車紀錄器清清楚楚拍下，車子開進他們停車場前，玻璃是完好無損的！ 而且車子停妥後就再也沒動過。這證明了車損絕對是在他們的產權與管轄範圍內發生的。
飯店重大工安疏失：施工竟完全沒架防護網！
事後調查發現最誇張的事實：這家飯店近期內部正在進行「裝潢工程」，但是我們車子停放的區域（就在建築物正下方），竟然「完！全！沒！有！」架設任何法定的施工防護網、攔網或帆布！ 建築物施工敲打的震動，極容易導致屋簷碎石或建材掉落。飯店連最基本的工安防護都沒做，就讓房客的車子暴露在「高空墜物」的極度危險中！（現場無防護網的照片我都拍下來了，警方也有到場確認備案）
保險公司拒賠，飯店就雙手一攤裝死！
面對這麼明顯的防護與管理疏失，飯店確實有通報他們的「公共意外險」保險公司，但保險公司以「監視器有死角，沒拍到石頭掉下來砸中的瞬間」為由拒絕理賠。
荒謬的是，保險公司不賠，難道飯店就沒有「場所主人的管理與防護疏失責任」嗎？ 當我們把「行車紀錄器證據」與「未架設防護網的法規責任」清楚列出，要求飯店負起企業道義與實質補償責任時，飯店高層竟然選擇「全面冷處理、不予回應」！擺明了就是要無辜的房客自己吞下這兩萬多塊的修車費！
一間連最基本的「場地安全防護」都做不到，出事後拿保險公司當擋箭牌、把消費者當待宰羔羊的飯店，真的非常不可取。
目前我已經將完整證據（報案單、無防護網照片、原廠報價單）提交給行政院消保會申訴，並同步發給屏東縣政府！
發這篇文是希望用我們慘痛的兩萬多塊教訓，提醒所有開車出遊的朋友。如果你不想度假變成上警局、還要受氣，千萬慎選住宿！
