匿名
文：jocelynchung_1001
仁發和【花上百萬，買到進得去、出不來的車位】
替朋友求助🙏
朋友花上百萬元買車位，實際使用才發現：
後照鏡要先收起來，車子才能勉強停進去；停好後，駕駛座車門卻打不開，人根本下不了車。
朋友表示，協調時對方人員甚至曾回：「你可以買有天窗的車，再從天窗下車。」😳😳
已向仁發建設反映兩年，至今仍沒有具體改善方案，後續甚至多次已讀不回。想請教熟悉建築、驗屋、房地產、消保或法律的朋友：
這種情況該如何鑑定？下一步應該找哪個單位？
車是符合設備限制的，問題不是車太寬，而是靠牆配置導致停妥後人無法正常上下車。是機械式升降車位下層，而且駕駛座那一側就是牆壁。車子依照定位正常停好後，因為牆面太近，駕駛座車門幾乎打不開，人根本無法正常上下車。契約有尺寸，但尺寸不等於實際能正常使用！車是有符合停車規格，但是問題是停妥後駕駛無法正常上下車，所以才會和建商協調至今兩年仍未解決。
不是預售，車位是建商一開始就配好的，當時不能自己挑選或實際試停。交屋後才發現車子可以勉強停進去，但人根本無法正常下車。接下來這兩年來一直和建商協調，他們始終沒有提出有效的改善方案😩
更讓人傻眼的是，協調過程中，對方竟然直接說：「可以買有天窗的車，再從天窗下車。」聽到當下真的不知道該哭還是該笑，這竟然是一家建商給消費者的解決方式嗎？
影片是實際停車狀況。拜託幫忙分享，讓真正懂的人看到，謝謝
🙏🙏🥹
