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文:elsa_hsu0807

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匿名
1個月前
文:elsa_hsu0807 今天,我想替我的同事抱不平!!也想讓大家看看現在的護理師,在這個社會到底有多卑微。 半夜十二點多,小夜班和大夜班交班的時候,一位病人的先生走到護理站,要求病人喝嗎啡水,我向他說明「因為病人明天要做電腦斷層,依醫囑午夜12點後需要禁食禁水,所以等等會改用針劑止痛,一樣可以止痛,不會影響檢查。」 沒想到,他當場情緒失控,在護理站大聲咆哮「你們有跟我說過12點要禁食禁水嗎?」「喝一點水跟藥是會怎樣?」「電腦斷層都做過那麼多次了,到底有差嗎?」「不要跟我屁話一堆!」 但確實白班、小夜班(我的班)再次強調有提醒過奇他家屬,但我面對情緒失控,我沒有回嘴,只說「醫師開好醫囑後,我會立刻幫病人施打止痛藥。」隨後便去準備藥物。 護理師不是故意刁難,也不是想跟家屬唱反調,而是依照醫囑執行,更是在保護病人的安全。我們病房就曾經發生過病人在檢查前喝水、吃東西,檢查過程中發生嗆咳的情況,所以我們才會一再提醒禁食禁水,不是因為「喝一口就一定會出事」,而是沒有人知道,意外會不會剛好發生在這一次。 如果今天因為家屬一句「喝一點沒關係」,我們真的讓病人喝了水、吃了藥,結果檢查途中發生嗆咳、吸入,甚至更嚴重的狀況,到時候第一個被追究責任的,還是護理師。到時候,會不會又變成一句:「不是護理師說可以喝水、可以吃藥的嗎?」 所以,我們不是不能通融,而是不能拿病人的安全去賭,後來我依醫囑完成嗎啡止痛藥物施打,也沒有再和家屬起任何衝突,以為事情就這樣結束了。 結果大夜班同事擔心家屬忘記禁食禁水,第一趟巡房時,只是把一張寫著「午夜12點後禁食禁水」的提醒單放在病房牆,就只是放一張提醒單,沒想到同事回到護理站後,家屬又衝出來開始咆哮,指控同事「放紙放很大力」、「故意發出很大的聲音」、「態度很差」。 同事一直解釋,甚至連隔壁病人都沒有被影響,卻只有他一個人堅持我們就是故意的。看到影片的人都很清楚,真正大聲的人是誰,真正情緒失控的人又是誰。 我們理解家屬照顧病人的壓力,也知道生病的人和家屬都不好受,但是,這不代表護理師就應該成為情緒宣洩的對象。
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