匿名
文:fang77___
點 Uber Eats,看到系統指派的外送員,在個人簡介欄位公然寫著:「全部給零錢的客人可以去死了」、「這世界上不需要你們這群敗類」、「送上樓的客人也是去死吧」。
甚至,我還收到他轉接來的語音留言,劈頭就是辱罵。
聯繫了Uber Eats 客服竟然回我:「非常遺憾...還請您多包涵」、「如造成您的困擾,請多多包涵」。
「多包涵」???
一個持有我家住址的人公開詛咒我去死,Uber Eats 竟然要我包涵???他們完全沒有提到要將該外送員停權調查,也沒有任何具體處理,只用冷漠的罐頭訊息敷衍。這代表,這個平台完全不在乎消費者的死活,怠於管理具有攻擊性的外送員。
我對這個平台徹底絕望,已向消保官申訴並要求終止會員。呼籲大家,為了自身安全,在使用前請三思!這種漠視安全的平台,真的該被集體抵制。
這樣的平台,還有誰敢繼續用嗎?我已經不敢
