匿名
文：kitty7754
購買冷氣慘痛經驗！
分享我家冷氣安裝及售後處理的經驗，提供準備買冷氣的朋友參考。
先說明：以下內容都是我自己實際遇到的情況，部分問題也有LG原廠人員到場檢查。我只是單純分享自己的消費經驗，沒有要替任何一方下結論。
我去年年初房子交屋後，就在家樂福買了四台冷氣，約十五萬元，後來從安裝到至今，冷氣安裝一直有問題，家樂福和原廠陸續來了至少有六次以上了！
原因就是安裝問題！
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2025年，因為新家準備交屋，我開始看冷氣。
最後在家樂＊（萬家＊）斗六店購買冷氣。原本一共購買3台LG冷氣，後續因為其中一台發生問題，我又再添購了一台新的LG冷氣。
原本以為冷氣安裝完成後，就可以順利入住。但接下來一年，家裡陸續發生不少狀況。
書房冷氣漏水：
書房冷氣安裝後發生漏水，造成裝潢板材泡水。師傅到場檢查後，發現排水管有沒有安裝妥善、脫落的情況。重新處理排水管後再次送電，之後發現冷氣IC板損壞。因為我們希望確認原因，所以另外請LG原廠到場檢查。
原廠檢查後告知，IC板損壞！外包師傅也很可愛，自己承認他接錯電，然後事後冷氣就啟動不了了！後來這台冷氣考量維修成本，我選擇和家樂＊（萬家＊）協商，再添購一台新的LG冷氣。當時我的想法很簡單：希望把問題處理完，接下來可以正常使用。
客廳冷氣歪斜：
裝潢快完成時，裝潢師傅來到家裡，發現客廳冷氣有明顯歪斜。我再次聯絡家樂＊（萬家＊）。師傅到場檢查後，表示冷氣固定的部分沒有鎖好，因此出現歪斜。後續重新處理。
小孩房冷氣震動：
入住後，小孩房冷氣只要開啟，就出現明顯抖動及震動。我再次聯絡家樂＊（萬家＊）反映。當時得到的說明是，因為我們家屬於裝潢案場，牆面條件可能是造成震動的原因之一。（因為我家裝潢案場）
但因為附近鄰居同樣是裝潢案場，而冷氣沒有出現類似狀況，所以我希望能請LG原廠協助確認。LG原廠到場後進行調整、重新固定，並更換風鼓。處理後，小孩房冷氣的震動狀況改善。
客廳冷氣再次出現震動：
過了一段時間，客廳冷氣也開始出現震動。我再次請家樂＊（萬家＊）協助聯絡LG原廠。原廠到場後再次進行調整，並更換風鼓。
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