匿名
文：SoftGrapefruit3017
中華電信門號手機訊號永遠就只有1.2格！
用中華電信的門號將近30年，十年前因為父母親身體狀況，所以搬回來家鄉就近照顧，於是選擇在家裡開個小店。
7年前向客服反應了7年，答案永遠都是只有一個：真是不好意思，因為家的地方正是兩個基地臺的尾端，我們一直在尋找基地臺建設中。
今年因為網路需求量大，手機訊號客戶一直不好反應，不好聯絡，在工作上有所損失。從今年的4月份起一直反映到現在還是都沒辦法解決。
999的月租費整整10年，完全都沒改善！
我跟他們客服說花了999享受不到還該有的品質，在我的門下每個月跟中華電信繳交的費用將近3000塊，包含2只市話，3只行動電話2號寬頻1組MOD。今年每個月都反應，都是同樣一個答案.....
向消保官投訴後，終於收到總經理的一封來信。
所以我決定要向中華電信要求賠償退回1/3，7年的月租費！
補充：本人有同意中華電信在自家樓上架設基地臺。後來，他們工程師來評估，說不符合架設資格
再次補充，他們主管未經過我同意，私底下用九折的月租費，優惠我，我打電話回去跟他們反應，他們主管回覆說『不能再往回改』，所以現在是899停話2個月，目前持續停話中
