匿名
文：Christina Chen
牽新車CLA200不到9個月，R檔會往前暴衝、無故自動急煞，原廠檢測報告自己都一堆故障碼
我是士林店買CLA200的車主。
114/10/31交車，想來問問大家這樣算不算瑕疵車？我所有講的故障，申訴單上都有寫，也有原廠XENTRY全車檢測報告作證。
一、我申訴單上寫的故障經過 (都有工單)：
114/10/31 交車當天： 輪胎鋁圈就有瑕疵，說有保固五年免費換，但要等到11/28才到貨。
114/12/27 ~ 115/2月： 螢幕當機卡住無法顯示，要熄火上鎖五分鐘重設才好，共發生3次。最可怕是 路邊停車，上車發動打R檔，車子竟然往前進！ 在平地微斜坡上，差點撞到前車。
115/4/14： 儀表跳出 「勿切換行駛檔位 請前往服務廠」，智能定速輔助直接不能用，一樣要熄火上鎖才恢復。
115/5/15 連續兩天： 前後左右沒人沒障礙物，我開超慢速滑動，然後車子自己判斷要急煞，直接又自動煞停我頭撞方向盤使喇叭響。
115/7/21 早上： 360度環景左側、左和後側完全黑屏，包含倒車影像全黑，完全看不到，請問要怎麼倒車入庫機械車位。
115/7/22-23： APP和電話都預約不到維修，開去現場請他當天修好，結果留車兩天，最後說是 「車門內的線組不明原因破損，等料到再換新的」。
二、原廠XENTRY全車檢測報告，證明不是我幻覺！
我後來拿到的原廠電腦檢測報告 11頁，日期114/08/11，裡面清清楚楚寫著，跟我申訴的完全對得上：
對應我360度黑屏 / 倒車影像全黑： 報告顯示 倒車攝影機 / Parking Pilot B1E7B00 畫面缺失或錯誤，出現3次、PARKTRONIC B223231 訊號不存在，出現11次
對應我儀表跳「勿切換檔位」： 報告顯示 儀表通訊 U015587 訊息遺失，而且頻率51次，次數高到不正常
對應我全車系統不穩： 報告還顯示 音響控制單元通訊錯誤8次、中距雷達 C112A61 訊號計算錯誤4次、PARKTRONIC跟循跡系統通訊異常。
原廠一邊跟我說只是小問題清個碼就好，一邊自己的電腦報告顯示全車多個系統都在掉線、51次通訊遺失，這叫小問題嗎？
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