匿名
爆料公社：Pai Chien Huang
Toshiba洗脫烘洗衣機 購買使用不到兩年，原廠叫修，修了三個月還無法解決~真的是信心全無！
2024年7月購入東芝洗脫烘洗衣機 TWD-DH130X5TA 熱泵滾筒洗脫烘洗衣機，前期使用都算正常，但到了2026年3、4月，也就是使用還未滿兩年時，開始頻繁出現：
「脫水晃動明顯變大、一直顯示調整中，甚至無法順利完成脫水。」而且並不是衣服放太多，有時候只剩2、3件衣服、褲子，還是一樣反覆調整，甚至脫水時整台嚴重晃動。
後來請經銷商協助聯絡東芝維修。
以下維修後的測試，都沒有使用洗衣袋，師傅也有調整過洗衣機水平(墊黑色塑膠墊)。
影片1－ 05/13
5/13 第一次檢查
師傅到場後先調整水平，也把脫水轉速降低，請我再使用看看。
但當天其實就有出現一些「咚咚」的異音，當下師傅也無法確定原因，先請我調整後繼續測試。
後續使用狀況依然沒有改善，之後師傅電話告知，判斷「應該是避震阻尼的問題」，說要直接叫料更換。
6/4 更換兩支阻尼
等了兩個多星期後到場更換兩支阻尼。因為這部分被告知不屬於原廠保固，所以自費6,400元，當時也告知更換的料件有3個月保固。但更換後大約只正常使用兩、三次，相同問題又開始出現，原本的脫水異常並沒有明顯改善，後續反而又慢慢增加其他晃動及異音。
另外這次維修過程中，洗衣機前方的調整腳／支撐位置在移動機器時有被弄歪，後來師傅表示塞回去即可。維修服務單上的維修公司為「新視代科技股份有限公司」。
後續師傅又陸續到場調整、維修了幾次，但問題始終沒有真正解決。
影片2－07/18
7/27 再次報修，這次師傅的判斷變成：可能是機板問題。機板有三年保固，所以安排保固更換。
8/7 更換機板
機板免費更換。但更換完之後，問題依然完全沒有改善，甚至感覺比之前更加嚴重。現在有時候只放幾件衣服，進入脫水後就會大幅晃動、反覆重新調整，甚至無法完成脫水，而且異音也比之前更多。
8/7當天，原本負責的師傅告知之後服務區域要調整，之後修的人也不是他了。坦白說，聽到這裡真的有點滿頭問號。都還沒弄好又要換一個。
影片3－08/08
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