匿名
文：yuyushen
福特汽車
我真的不知道怎麼開頭，但真的失望大於所有情緒。
我相信2次，2次都被狠狠打了一巴掌…🥲
4/16回廠保養
4/18故障燈第一次亮起
我有馬上跟保養廠人員回報，他請我熄火試試故障燈是不是會消除？後續我照做，燈就有消失，但是在高速公路行駛時，故障燈又會再次亮起，反反覆覆，但每次熄火後，故障燈就又消失。
直到7/30回廠保養，告知保養廠人員故障燈的事情，車廠告知可能系統電子設備不穩。
8/10因故障燈反覆跳出（頻率更長），回廠時檢查測出電瓶問題，更換電瓶後，想說電瓶影響電子設備才會反覆跳出故障燈。過沒幾天，故障燈在高速公路上依然跳出…
8/28直到今天保養廠檢查了3個多小時才告知…『渦輪增壓馬達』出問題，更換需要將近6萬的費用！
車子7/21過保固，跟福特反應4/18就有跟車廠人員反應跳出故障燈，保養廠回應超過過保時間不算數，4/18-7/30也沒有回廠檢測紀錄。
4/18發現，想說沒有大礙就沒有回廠。前一台也是福特KUGA（五年開14萬）在高速公路變速箱壞掉，從時速110公里掉到60幾公里，差點被後面追撞。這次第二台（六年開18萬），想說習慣福特KUGA就再相信它一次。
礙於前車之鑑，特別加了3+3的6年保固，沒想到這次車子就又出問題了…
我知道我也有問題，4/18發現怎麼沒有回廠馬上檢測(高速公路上突然亮燈時，車速會突然上不去，需要補更多油門，這是唯一能感受到的問題，但後續燈亮頻率越常出現，油門感覺才慢慢出現)。
但是7/30第二次回廠保養時，檢修人員也只是消燈沒有仔細檢查引擎，直到今天8/28檢測3個多小時才發現問題在哪？
我想問福特KUGA車主你們的經驗？也想知道這過程福特是不是完全沒有責任？失望的情緒真的無法言喻.....
如果你有看到這篇正在考慮福特的車，拜託三思而行。如果你已經有福特的車，拜託6年內一定要轉手換新🙏
