匿名
文：bug730
日立冰箱
Hitachi冰箱是不是真的過五年保固就容易壞？
買的型號是R-KW580KJ，2021年製造（我是111年5約29日購入，圖3）
今年115年4月壓縮機突然發出很大的作動聲，報修後更換了壓縮機，因還在五年保固範圍內不需收取費用（圖4、5）
修復後，115年8月發生了上層冷藏區域會冷，下層從小分層（冰塊區、冰棒區）及下方兩層（冷凍、冷藏區）都不會製冷，完全失溫，裡面東西全都退冰出水壞掉。因此又通報維修，技師僅說明先將插座拔掉斷電20分鐘，之後復電看看是否有效恢復。
本次因已先清除所有食材，所以隔日冰箱即恢復製冷。其中聯絡維修人員有說明日立的六門冰箱常常有電路板發令製冷藏製冰訊號異常，導致機器會無法完整傳遞訊號，因而導致設備一直作業，卻一直沒有功效等設計通病。
聽起來是消費者買到設計瑕疵就只能自認倒霉，公司沒有要處理的意思？？
後於115年8月底，又去好市多採購了約4000多的食材放入，今日9/3又突然完全不製冷開始退冰出水….，食材又開始壞（本次購買量並不多，如圖6）
不知道明天打客服報修又要兩三天後才會收到技師聯繫，然後來處理一個似乎無解的問題？
如果本次維修還是只能這樣，估計是不會再使用日立六門冰箱了，畢竟過保後，短短三個月，壓縮機壞、製冷製冰訊號異常兩次，等同六門冰箱僅剩下上層冷藏功能勉強能用，下層四門製冰製冷完全無效，只要放入食材必定當機。
不知道是否有同樣的消費者有遇到此情形，可以分享，讓我考慮是否有其他好品牌可以更換？
