匿名
爆料公社：張心怡
真心奉勸大家，消費前請三思！
這次我的親身消費經驗，真的讓我非常失望。
110年 我在桃園遠東百貨3樓玉雪齋JHD專櫃花了8萬購買50分鑽戒。
112年當時因為相信專櫃、相信品牌，也相信銷售人員，所以後來將原本50分鑽戒回購、升級成一克拉鑽戒。補價差20萬，總計28萬。
當時花的是真金白銀，買的是信任。
沒想到4年後，因為想賣了鑽戒換黃金.鑽石折損多我也清楚我實際跑了6家珠寶鑑定、回收店家詢問，結果得到的回收評價，讓我非常錯愕。
一克拉鑽戒的實際回收價值是：「不回收 沒有殘值」
其中也發現，證書並不是我當初所認知的 GIA 原廠證書。
因此，我特別聯絡當初購買的桃園遠東百貨 JHD 原專櫃，希望店家能針對我的疑問做說明。
沒想到專櫃小姐給我的回覆竟然是：👉 「妳不要賣不就好了？」
我真的傻眼。我不是要求鑽石一定要按照原價回收，也知道鑽石不像黃金一樣有固定的市場回收價格。
但消費者花了大筆金額購買，事後發現商品的證書、回購價值等資訊與當初認知有落差，回頭詢問原店家，得到的卻是這樣的回覆。難道消費者花錢之後，就只能自己承擔？
這次經驗讓我非常失望。所以我只能把自己的親身經歷分享出來，也提醒大家：
⚠️ 購買鑽石前，證書一定要確認清楚
⚠️ 是否 GIA 證書一定要問清楚
⚠️ 鑽石腰碼與證書一定要核對
⚠️ 回購、升級條件一定要白紙黑字
⚠️ 不要只聽銷售人員口頭說明
以上是我自己的消費經驗與感受。
也因此，至少以我這次的經驗來說：
❌ 桃園遠東百貨 玉雪齋JHD，我個人不會再消費。
如果你近期有打算購買鑽戒，真的建議多比較、多問幾家，把證書與回購條件全部確認清楚再決定。
花錢買鑽戒已經夠貴了，不要等到真正想處理的時候，才發現自己當初沒有問清楚！
