匿名
文：0730_ellie
補充：沒電話通知我，我搬完才收到簡訊和照片說已送達！！！送貨沒打給我，我5:30就起床。放一樓沒差，只是今天下雨至少推個門放到門內，我也不要求司機送上來。
永和。酷澎太離譜了吧！
商品全部放門口整個擋住一樓門口影響住戶出入，還是鄰居按電鈴跟我說飲料擋住門口，樓下門是闔上的推了就開的。
沒搬上來住所門口沒關係，下雨天至少也放入一樓門內或電話電鈴通知一下，紙箱都濕透了。我是清晨配送，5:30就起來等，一個電話通知都沒有，7點樓下鄰居進不來按電鈴通知我。一直等我東西搬完，才收到簡訊說配送完成.......它馬的！要這樣不如不要送
後續：
剛剛酷澎專員打電話給我跟我致歉，說要賠償我200購物金。
我說你們賠錢給我也沒解決根本問題！我之後用這200買了商品又是這種離譜狀況我幹嘛還訂？我慶幸本來是要各訂6箱的還好改成各3箱
